Informativa sulla privacy e sulla politica dei dati
Fastbet si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri clienti. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, trattiamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando gli utenti si registrano, giocano, effettuano depositi o interagiscono in altro modo con i nostri servizi. Le pagine seguenti descrivono le categorie di dati che trattiamo, le finalità per cui vengono utilizzati, le modalità con cui li tuteliamo e le opzioni disponibili per gli utenti riguardo ai propri dati personali. Trasparenza e conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati guidano il nostro approccio al trattamento delle vostre informazioni.
Tipologie di dati che raccogliamo
Dati personali
I dati che consentono l'identificazione diretta vengono raccolti durante la registrazione e la gestione dell'account. Gli elementi tipici includono nome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, email, numero di telefono e dati di identificazione rilasciati dalle autorità necessari per la verifica e per adempiere agli obblighi legali.
Dati tecnici
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione vengono registrate per garantire la stabilità e la sicurezza del servizio. Ciò include indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo, orari di sessione e report di crash o errori per aiutare a diagnosticare problemi e prevenire frodi.
Dati transazionali
I registri di depositi, prelievi, scommesse, risultati dei giochi e la cronologia del saldo del conto vengono conservati per la contabilità, gli adempimenti normativi, la risoluzione delle controversie e per rilevare attività sospette in conformità agli obblighi antiriciclaggio.
Come vengono utilizzate le informazioni
I dati raccolti supportano l'amministrazione dell'account, la verifica dell'identità, l'elaborazione delle transazioni e il rispetto degli obblighi di legge. Elaborazioni analitiche aiutano a migliorare l'affidabilità del sistema e l'esperienza dell'utente, mentre i sistemi di rilevamento delle frodi e gli strumenti per il gioco responsabile si basano su informazioni transazionali e comportamentali. Le comunicazioni relative a cambiamenti dell'account, avvisi di sicurezza e notifiche richieste dalla legge sono anch'esse inviate utilizzando i recapiti memorizzati.
Protezione dei dati e misure di sicurezza
Sono in atto misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere i dati personali. Per i dati in transito viene utilizzata la crittografia TLS e i controlli di accesso limitano l'accesso ai soli incaricati autorizzati. Valutazioni di sicurezza periodiche, attività di monitoraggio e procedure di risposta agli incidenti contribuiscono a mantenere l'integrità e la disponibilità delle informazioni.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Cookie di prima e terze parti sono utilizzati per funzioni essenziali della piattaforma, la gestione delle sessioni, l'analisi delle prestazioni e la prevenzione delle frodi. Le tecnologie di tracciamento possono inoltre supportare una personalizzazione limitata delle preferenze dell'interfaccia. Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie tramite il browser o lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul nostro sito, tenendo presente che la disattivazione di alcuni cookie può influire sulla funzionalità.
Diritti degli utenti sui propri dati
In base alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare o cancellare i propri dati personali, nonché di richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati, quando applicabile. Le richieste possono essere presentate tramite il pannello di controllo dell'account o i nostri canali di assistenza clienti. Prima di eseguire richieste sensibili è richiesta la verifica dell'identità per proteggere la sicurezza dell'account.
Condivisione dei dati e terze parti
La condivisione è limitata ai fornitori di servizi e ai partner che supportano le operazioni, come i processori di pagamento, i fornitori di servizi di verifica dell'identità, i provider IT e di hosting, e le autorità di controllo quando richiesto dalla legge. Sono in essere contratti e garanzie per assicurare che le terze parti trattino i dati solo per finalità autorizzate e in conformità agli standard di protezione dei dati.
Aggiornamenti a questa Informativa sulla privacy
La politica può essere modificata per riflettere aggiornamenti normativi o operativi. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul nostro sito web e, ove opportuno, comunicate tramite i canali di comunicazione dell'account. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali avvisi costituisce accettazione della politica aggiornata. Per domande o per esercitare i propri diritti, contattare il nostro team di supporto tramite l'area del proprio account.